Penumpang akan berangkat terbang. (Foto: Istimewa) |
NET - Posko layanan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2020
secara resmi ditutup oleh PT Angkasa Pura II (Persero). Dari momen tahunan kali
ini berhasil mencatatkan jumlah penumpang lalu lalang di 16 bandara yang
dikelola Angkasa Pura II sedikitnya 5,3 juta penumpang.
“Secara keseluruhan operasional dan layanan bandara selama
periode natal dan tahun baru 2020 sangat lancar, dan ini hari terakhir. Jadi
secara resmi posko kita tutup dengan jumlah pax (penumpang) mencapai lebih dari
5,3 juta penumpang,” ujar President Director Angkasa Pura II Muhammad
Awaluddin, Selasa (7/1/2020).
Awaluddin menjelaskan pelaksanaan angkutan natal dan tahun
baru kali ini berbeda dengan tahun sebelumnya. Tahun ini telah hadir posko
digital angkutan natal dan tahun baru guna memantau seluruh aktivitas bandara
serta mengkoordinasikan para personil keamanan dan pelayanan dalam untuk
merespons berbagai isu, disamping penyajian data frekwensi penerbangan dan
jumlah penumpang yang dapat diperoleh secara realtime.
“Untuk periode natal dan tahun baru kali ini, kita bisa
langsung tahu jumlah pergerakan pesawat, jumlah penumpang, sampai data kargo
dan juga data On Time Performance (OTP) setiap Maskapai dan Bandara. Semua
datanya realtime,” jelas Awaluddin.
Sementara itu, puncak arus penumpang libur natal dan tahun
baru 2020 terjadi pada 20 Desember 2019, tercatat sebanyak 322.644 penumpang.
Sedangkan puncak arus balik libur natal dan tahun baru 2020 terjadi pada 5
Januari 2020, tercatat sebanyak 318.752 penumpang.
Pergerakan pesawat selama periode natal dan tahun baru 2020,
kata Awaludin, mencapai 40.175 pergerakan dengan didominasi oleh penerbangan
domestik. Adapun 5 tujuan terfavorit untuk penerbangan internasional adalah
Singapura, Kuala Lumpur, Hongkong, Jeddah, dan Penang. Untuk 5 tujuan
terfavorit penerbangan domestik antara lain Surabaya, Denpasar, Kualanamu, Makassar,
dan Semarang.
“Dengan berakhirnya periode natal dan tahun baru 2020, kami
berharap pelanggan merasa nyaman dengan layanan yang diberikan. Kesuksesan dan
kelancaran operasional momen natal dan tahun baru 2020 juga tidak lepas dari
kerjasama yang baik dengan pihak maskapai, Kepolisian Bandara, Bea Cukai,
Imigrasi, Karantina dan seluruh komunitas bandara lainnya. Harapan kami agar
seluruh penumpang bisa merasakan travel experience yang berbeda di seluruh
bandara AP II,” tutur Awaluddin.
Sebelumnya, Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi
menyampaikan apresiasi pada PT Angkasa Pura II khususnya Bandara Soekarno Hatta
yang mempersiapkan serta memberikan pelayanan dengan baik untuk menghadapi masa
Angkutan Natal dan Tahun Baru 2019/2020. Hal ini disampaikan Menhub pada saat
membuka kegiatan pameran foto "Membangun Indonesia & Pencapaian
Perhubungan" di AP Space Terminal 3 Domestik, Bandara Soekarno Hatta, pada
akhir tahun lalu.
"Hari ini, saya senang dan bangga bahwa AP II Soetta
sudah membuat suatu persiapan yang baik untuk menghadapi angkutan libur
Nataru,” jelas Menhub.
Menhub mengatakan pelayanan yang diberikan AP II di Bandara
Soekarno Hatta terhadap pengguna jasa sudah sangat baik dengan memanfaatkan
teknologi digital maupun yang sifatnya human interest.
“Di sini ada pameran foto, tarian daerah, lukisan, dan
sebagainya," tutur Menhub Budi kala itu. (*/pur)
0 Comments