Pesawat Air Asia: memanjakan penumpang. (Foto: Istimewa) |
NET - Maskapai AirAsia meluncurkan
aplikasi mobile terbaru yang menawarkan fitur-fitur yang inovatif,
fungsionalitas serta tampilan yang lebih baik, memberikan pengalaman terbang
yang lebih mudah dan nyaman bagi penumpang AirAsia.
Group Chief Commercial Officer AirAsia
Siegtraund The mengatakan aplikasi mobile AirAsia telah dinominasikan sebagai “Aplikasi Maskapai
Berbiaya Hemat Terbaik di Dunia” pada penghargaan World Travel Awards yang akan
datang.
"Namun, versi yang telah disempurnakan
ini sekarang tersedia dalam 11 bahasa dan dapat diunduh melalui distributor
aplikasi perangkat iOS dan Android," ujar Siegtraund The kepada wartawan, Kamis (19/11/2015), di Jakarta.
Sementara itu, investasi teknologi yang
dilakukan pihaknya bertujuan untuk memudahkan pengalaman penerbangan, juga memberikan
kenyamanan bagi penumpang. “Aplikasi mobile terbaru kami menawarkan semua yang dibutuhkan oleh
pelanggan di penghujung jari mereka,”
tutur Siegtraund.
Siegtraund The menjelaskan aplikasi telah telah diunduh sebanyak 9 juta kali pada iOS dan android dan diharap akan ada lebih
banyak masyarakat yang menemukan kenyamanan dari aplikasi yang baru dan lebih baik itu.
"Di antara fitur-fitur terbaru dari aplikasi mobile
AirAsia adalah tambahkan pada kalender yang secara otomatis menghubungan
kalender anda dengan jadwal penerbangan. Proses pemesanan penerbangan yang lebih cepat dan
sederhana, serta mobile check-in yang lebih baik dan juga 'Mengatur Pembelian
Saya' dimana penumpang dapat menambahkan add-ons dengan lebih mudah," ujar
Siegtraund.
Oleh karena itu, kata Siegtraund, penumpang
juga dapat melihat status penerbangan, mendapatkan e-boarding pass (tersedia
untuk penerbangan dan bandara tertentu), begitu juga tawaran hotel terkini
dengan lebih nyaman. Adapun sebelas bahasa yang tersedia pada aplikasi ini
adalah Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris, Bahasa Malaysia, Bahasa Cina
Tradisional (Taiwan dan Hong Kong), Bahasa Cina (China), Bahasa Thailand,
Bahasa Jepang, dan Bahasa Arab.
Siegtraund mengungkapkan AirAsia sudah memperkenalkan aplikasi
mobile pada 2010 dan merupakan salah satu
maskapai pertama di kawasan Asia yang mengembangkan aplikasinya sendiri.
"Namun, AirAsia selalu menjadi yang
terdepan dalam implementasi kemajuan teknologi di kawasan termasuk pembelian
online serta proses check-in melalui web, kiosks dan aplikasi mobile. Untuk
informasi terkini termasuk promosi, aktivitas dan kontes AirAsia, ikuti kami
via Twitter (twitter.com/AirAsia) atau Facebook (facebook.com/AirAsia),"
ungkapnya. (dade)
0 Comments