![]() |
Sekda Kabupaten Tangerang Soma Atmaja menyerahkan cindera mata ke Sekda Kota Tangerang Herman Suwwarman. (Foto: Istimewa) |
Kunjungan tersebut guna berkoordinasi dan konsultasi terkait
Pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk). Hal ini dilakukan mengingat
berbagai inovasi dan prestasi yang telah diraih oleh Pemkot Tangerang dalam
bidang pelayanan Adminduk di Kota Tangerang.
Dalam pertemuan ini, berbagai strategi dan inovasi pelayanan
Adminduk yang telah diterapkan oleh Pemkot Tangerang dipaparkan sebagai
referensi untuk meningkatkan kualitas layanan di Kabupaten Tangerang.
Herman Suwarman menyampaikan sejak 2017, Pemkot Tangerang
telah melaksanakan layanan Adminduk di seluruh kecamatan, mencakup Perekaman
KTP elektronik pemula, Pembaruan Kartu Keluarga, Pencetakan KTP-el, Penerbitan
Akta Kelahiran dan Akta Kematian, Pencetakan Kartu Identitas Anak (KIA).
"Tidak ada pelimpahan kewenangan untuk kecamatan, tapi
kami berinovasi bagaimana pelayanan Adminduk bisa dilaksanakan di kecamatan,
dengan melakukan BKO pegawai Disdukcapil ke kecamatan," ujar Herman.
Herman menuturkan komitmen bersama untuk pelayanan prima
dengan semangat kolaborasi, Pemkot Tangerang sangat terbuka untuk berbagi peran
dalam memperkuat pelayanan, tidak hanya untuk Kabupaten Tangerang tetapi juga visi
bersama untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat Indonesia.
"Pemkot Tangerang sangat terbuka terhadap kunjungan
studi tiru dari pemerintah daerah lain demi mendukung peningkatan pelayanan
publik bagi seluruh masyarakat," tuturnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
(Disdukcapil) Kota Tangerang Irman Pujahendra mengungkapkan Pemkot Tangerang
telah mengembangkan layanan digital berbasis web di
sobatdukcapil.tangerangkota.go.id. Layanan ini memungkinkan masyarakat untuk
mengurus berbagai dokumen kependudukan secara daring, mulai dari KIA, KTP-el,
pindah datang, Kartu Keluarga, hingga akta-akta penting lainnya.
"Kami telah meluncurkan fitur ‘Tanya Sobat AI’ di situs
web sobatdukcapil.tangerangkota.go.id. Fitur ini dirancang untuk memudahkan
masyarakat mendapatkan informasi dan bantuan terkait pengurusan dokumen
kependudukan secara online," jelas Irman.
Sementara itu, Sekretaris Daerah Kabupaten Tangerang Soma
Atmaja menyampaikan apresiasinya atas penerimaan yang hangat dan wawasan yang diberikan
oleh Pemkot Tangerang.
"Kami akan terus berkomunikasi secara masif dengan tim
Pemkot Tangerang guna mengadopsi berbagai inovasi. Tidak perlu jauh-jauh
belajar ke Negeri China, ke Kota Tangerang sudah cukup," tukas Soma.
(*/pur)
0 Comments