 |
| Sejumlah pegawai Diskominto Kota Tangerang saat menangani laporan warga. (Foto: Istimewa) |
Kepala Diskominfo Kota Tangerang Indri Astuti mengatakan
sepanjang PPDB di Kota Tangerang berlangsung, Diskominfo selesai menangani
1.217 laporan. Terdiri atas 882 laporan lewat Laksa dan 335 laporan lewat chat
bot. Dalam hal ini, laporan masyarakat yang masuk didominasi terkait mekanisme
jalannya proses PPDB.
“Ada 1.217 laporan berhasil ditangani, laporan masyarakat
didominasi terkait mekanisme. Mulai dari, kebingungan mereka terhadap proses
atau tahapan mendaftar, kebingungan aplikasi yang pastinya belum familiar buat
mereka, hingga sekadar menanyakan kondisi zonasi tempat tinggal mereka dengan
sekolah yang dituju,” ujar Indri, saat ditemui di ruang kerjanya, Senin (11/7/2022).
Indri menjelaskan lewat jumlah laporan dan poin laporan yang
disampaikan masyarakat ini, akan dijadikan bahan evaluasi Diskominfo bersama
Dinas Pendidikan untuk pelaksanaan PPDB tahun depan. Dengan begitu, pelaksanaan
PPDB di Kota Tangerang dapat lebih maksimal dalam berbagai aspek.
“Harapannya, setiap tahun Pemerintah Kota Tangerang dalam
pelaksanaan PPDB dapat menghadirkan layanan yang lebih maksimal lagi sesuai
kebutuhan masyarakat. Pastinya, kita dari Diskominfo sebagai OPD (Organisasi Perangkat Daerah) yang mendukung pelaksanaan
akan terus memberikan yang maksimal,” katanya.
Indri berterimakasih kepada seluruh pegawai yang telah
berkerjasama dan sama-sama bekerja untuk keberlangsungan dan kesuksesan PPDB
Kota Tangerang 2022 ini. “Ayo laporkan aduan atau aspirasi anda sebagai
masyarakat Kota Tangerang, ke Laksa Kota Tangerang pastinya untuk Kota
Tangerang yang lebih baik. Bisa melalui Laksa di nomor 0811-1500-293,”
imbaunya.
Sebagai informasi, laporan masyarakat terkait PPDB yang
masuk lewat empat nomor whatsapp yaitu 0821-1347-3962, 0821-1347-3963,
0821-1347-3964 dan di 0821-1347-3966 mencapai 919 laporan. Chat bot di nomor
0812-8360-5367. (*/pur)
0 Comments